TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

GALILEA FORMACION Y EMPLEO S.L

INTRODUCCIÓN

El presente documento tiene como finalidad establecer las condiciones de uso de la página, así como las condiciones de compra a través de la misma por los usuarios.
Le rogamos que lea detenidamente los presentes términos y condiciones de compra.
Si lo desea puede imprimir estas condiciones.

INFORMACIÓN GENERAL

En cumplimiento del deber de información recogido en el art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio
Electrónico le informamos que la titularidad de la web corresponde a GALILEA CENTRO DE FORMACIÓN Y EMPLEO S.L, domicilio sito en Granada, C/ Manuel de
Falla 3, bajo y con correo electrónico info@galileaformacion.com y teléfono 958250925, en adelante el responsable.

USO DEL SITIO

• Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma, el usuario se compromete a los siguientes extremos:
• Usar la página web únicamente con la finalidad de adquirir acciones formativas en modalidad on line o de acceder a campus virtual perteneciente a Galilea Centro de Formación y Empleo S.L
• No realizar ningún pedido fraudulento o falso. Si de una forma razonable se considera que un pedido es fraudulento estamos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
• Tener capacidad legal para celebrar contratos (el usuario declara ser mayor de18 años).

Facilitar sus datos de contacto de una forma veraz y exacta con el fin de poder realizar el envío de los pedidos.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos de carácter personal que puedan ser recabados durante la navegación o contratación de servicios se recogen expresamente en nuestra política de privacidad, a la que puede acceder en cualquier momento pulsando en “Política de Privacidad”.

CONDICIONES DE COMPRA

Disponibilidad del servicio. Los usuarios tienen la posibilidad de realizar pedidos de los productos que se ofrecen a través de la página web.

Características de los productos

Lo que usted adquiere son cursos privados de formacion profesional para empresas y/o particulares cuya modalidad de impartición es on line

Información de los productos

La información que se muestra en la página web es la vigente en la fecha de última actualización. Nos reservamos el derecho a actualizar/modificar/eliminar información de esta página web en cualquier momento y sin previo aviso.

Las modificaciones introducidas no tendrán carácter retroactivo.

En el caso de que la página web contenga links a otras páginas web y materiales de terceros, dichos links se facilitan únicamente a efectos informativos, sin que tengamos control alguno sobre el contenido de dichas páginas web o materiales. Por lo tanto, no aceptamos responsabilidad alguna por cualquier daño o pérdida

Términos y condiciones de compra derivados de su uso.

La tienda donde usted adquiere los cursos, está clasificada en familias profesionales donde encontrará haciendo clic sobre el enlace de cada curso, toda la informacion relativa a precio, número de horas y contenido de cada acción formativa, una vez incluido el curso en la cesta de la compra, se finaliza mediante pasarela de pago segura.

Precios de los productos.

En los precios de los artículos están incluidos todos los impuestos vigentes, no existiendo gastos de envio
Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien los productos se facturarán sobre la base del precio en vigor en el momento de formalizar el pedido (a reserva de la disponibilidad del producto).
En el pedido de compra se indicará tanto el precio total del producto/productos, según se indica en los apartados siguientes.

Registro para facturación de usuarios en la web.

Para el envio de la factura deberá cumplimentar el formulario disponible. En el formulario se le solicitarán los siguientes datos Nombre y apellidos, NIF, Dirección completa, telefono y correo electronico. Antes de enviar el formulario deberá aceptar las presentes condiciones, así como nuestra política de privacidad.

Forma de realizar un pedido.

Para realizar un pedido debe seleccionar el curso deseado. No existen límites de compra. El usuario puede realizar el pedido por el número de cursos que desee, sin mínimos ni máximos establecidos.
Una vez que haya seleccionado todas las acciones formativas, éstos se añadirán a su cesta de la compra. El siguiente paso será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello deberá seguir los pasos que se le solicitan en la página web y seguir las indicaciones de compra que le aparecen en pantalla. Se le pedirán únicamente los datos necesarios para la compra y posterior entrega del pedido.
Antes de formalizar la compra deberá aceptar expresamente las presentes condiciones, así como nuestra política de privacidad.
El pedido no se formaliza hasta que finaliza el proceso, lo cual ocurrirá cuando haya efectuado el pago. Durante el proceso, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido.
Hacer clic en “Pagar” implica que adquiere y abona los artículos seleccionados, este paso supone un compromiso vinculante, acreditado mediante el justificante del pedido y mediante los datos registrador por la web, que constituyen la prueba de las transacciones realizadas. El cliente recibirá confirmación a través de la siguiente vía:
se le enviaran el enlace y las claves de acceso a su correo electronico
Recibirá sus claves de acceso en 48/72 horas hábiles como máximo, una vez realizado el pago del curso. Si no recibe las claves compruebe su carpeta spam (correo no deseado).
Este plazo de 48/72 horas podría verse incrementado por ser fin de semana o festividades nacionales o locales.
Si tiene alguna duda, contacte con nosotros por correo electrónico.

Forma de pago.

Podrá utilizar como medio de pago transferencia bancaria directa o pago con tarjeta Solo se admiten pagos en euros.

Pago por transferencia bancaria

En el caso de optar por el pago mediante transferencia bancaria, deberá realizar la transferencia a GALILEA CENTRO DE FORMACION Y EM PLEO S.L a la cuenta ES29 0182 2900 5800 1850 2494

Pago por tarjeta

En el caso de pago por tarjeta el importe total del pedido se cargará en la cuenta del cliente en el mismo momento de la compra.
En el caso de que se produzca alguna incidencia durante el proceso de pago por tarjeta (por ejemplo, denegación de la tarjeta) se cancelará el pedido de forma automática.
El sistema de pago mediante tarjeta bancaria se realiza a través de la pasarela de pago del Banco Bilbao Vizcaya
Al hacer clic en “Pagar “el usuario confirma con tarjeta de crédito. /debito Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, la pasarela de pago codifica los datos de su tarjeta de crédito. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a
comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, el pedido será cancelado automáticamente, informando el sistema al cliente acerca de dicha anulación, no se cargará ningún importe.

Derecho de anulación del pedido.

Nos reservamos el derecho a rechazar el pedido de un cliente con el que existe litigio.
Asimismo, el responsable tiene derecho a rechazar o cancelar un pedido por razones justificadas, como, por ejemplo:
Por error en los datos de facturación (que sean incorrectos o imposibles de verificar

Si existe sospecha de fraude con la tarjeta bancaria
Si no es posible enviarlo al correo electronico indicado
Si existen razones por las que se sospeche que el usuario no es un consumidor final
Si el usuario es menor de 18 años
Si no se ha realizado el pago completo.

Cancelación de un pedido por el usuario. Derecho de desistimiento.

El cliente tiene derecho a cancelar un pedido sin dar ninguna explicación dentro de los 14 días naturales a partir del día en que el cliente (o un tercero indicado por el cliente) adquirió la posesión de los bienes siempre y cuando no haya accedido a la plataforma.
Este derecho de desistimiento está establecido en el art. 102 el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias
Para desistir de un pedido puede o notificarlo en el correo electronico info@galileaformacion.com especificando los detalles del pedido (cliente, fecha, número de pedido, etc..) para poder identificarlo correctamente.
No se hará ningún reembolso en caso de acceso a la plataforma de formación Tras comprobar que no ha existido acceso a la plataforma le comunicaremos si tiene derecho al reembolso de las cantidades abonadas. Si la devolución incluye la totalidad de la compra, se ha seguido el procedimiento correcto procederemos al reembolso del importe total de la compra en un plazo de 14 días desde que
recibamos el pedido cancelado.

Cesión de derechos y obligaciones.

El contrato es vinculante tanto para el cliente como para el responsable, así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes. El cliente no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, sin haber obtenido nuestro consentimiento previo y por escrito. Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante su vigencia. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que, en su caso, usted, como consumidor, tiene reconocidos por ley, ni anularán, reducirán o limitarán de
cualquier otra forma las garantías, tanto expresas como tácitas, que le hubiésemos podido otorgar.

Aceptación de los términos y condiciones

La aceptación de estos términos y condiciones es necesaria para la tramitación de cualquier pedido.
Nos reservamos la facultad de modificar estos términos y condiciones de compra.
Si no está de acuerdo con las modificaciones introducidas, le recomendamos no hacer uso de nuestra página web.
Fecha de actualización de los términos y condiciones de compra
El presente texto ha sido revisado el día 8 de mayo de 2023

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. RECLAMACIONES

El uso de esta página web y los contratos de compra de productos a través la misma se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.

Puede formular cualquier queja y reclamación dirigiéndose a info@galileaformacion.com

Le informamos que dispone de un procedimiento de resolución extrajudicial de
controversias gratuito y accesible a todos los ciudadanos, se trata de la plataforma
de resolución de litigios en línea de la Unión Europea, accesible a través del siguiente
enlace https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.